Pertanyaan yang Sering Diajukan

Sistem Multi-Regulasi: CBCX adalah penyedia likuiditas valas profesional yang diatur oleh berbagai otoritas pengatur keuangan internasional, dengan sistem manajemen kepatuhan yang komprehensif. Operasi grup di berbagai wilayah diawasi oleh departemen regulasi keuangan terkait:

• Peraturan Inggris: Financial Conduct Authority (FCA).
• Peraturan Afrika Selatan: Otoritas Perilaku Sektor Keuangan Afrika Selatan (FSCA/FSP).
• Peraturan Mauritius: Komisi Jasa Keuangan (FSC).

Keuntungan Kepatuhan: Kerangka kerja multi-peraturan memastikan bahwa CBCX memenuhi standar internasional tertinggi dalam hal kecukupan modal, pemisahan dana klien, manajemen risiko, dan keterbukaan informasi, sehingga memberikan keamanan tambahan bagi klien.

Kebijakan Pemisahan Dana: CBCX secara ketat mematuhi persyaratan peraturan keuangan internasional dengan menerapkan sistem pemisahan lengkap untuk dana klien dan dana operasional perusahaan. Semua dana di akun perdagangan klien sepenuhnya independen dari dana operasional CBCX; keduanya ada secara independen di tingkat hukum dan akun.

Jaminan Kepatuhan Peraturan - Penerapan Mekanisme Segregasi: Dana klien disimpan dalam Akun Klien Terpisah yang independen:

• Dimiliki dan diawasi oleh lembaga keuangan pihak ketiga yang berkualifikasi.
• Diaudit dan diperiksa secara berkala oleh otoritas pengatur.

1. Penjelasan Perlindungan dan Zeroing Saldo Negatif Akun: Untuk secara efektif melindungi keamanan dana klien ritel, perusahaan kami menyediakan mekanisme perlindungan saldo negatif kepada klien ritel sesuai dengan persyaratan peraturan internasional. Dalam keadaan khusus seperti volatilitas pasar yang ekstrim, jika akun klien memiliki saldo negatif, perusahaan akan menerapkan zeroing untuk akun yang memenuhi kriteria setelah ditinjau, memastikan risiko maksimum klien tidak melebihi jumlah deposit awal mereka.

Perusahaan akan melakukan zeroing massal terhadap rekening yang memenuhi kriteria perlindungan saldo negatif selama minggu kerja terakhir setiap bulannya. Data terkait akan didasarkan pada hasil tinjauan sistem.

2. Permintaan Zeroing Sementara: Jika klien mempunyai kebutuhan mendesak untuk melakukan zeroing di luar siklus massal reguler, permohonan dapat diajukan melalui email layanan pelanggan resmi di [email protected].

Agen unggul (IB) dapat mentransfer komisinya ke sub-agen atau klien melalui transfer lintas nama. Namun, transfer antar klien tidak diperbolehkan.

Penekanan pada Kepatuhan: Pembatasan ini merupakan bagian inti dari kebijakan keamanan dana CBCX. Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan pembekuan atau penutupan akun. Oleh karena itu, karena kebijakan keamanan dana, klien perlu mengajukan permohonan melalui email tambahan untuk mengaktifkan fungsi ini.