CBCX幫助中心

核對帳號密碼、更新 MT4 版本、檢查網路/VPN設定；仍異常可聯絡 CBCX 客服協助排查。

可能為唯讀密碼、品種字尾錯誤、網路異常或訂單拒絕，核對資訊後聯絡 CBCX 客服。

提供帳號、城市、時間、問題說明、全螢幕截圖；緊急情況聯絡 CBCX 客服信箱或線上客服。

CBCX 跟單功能支援同類型帳戶，跨零售/機構帳戶暫不支援。

提供主訊號與追蹤帳號、訂單號碼、異常時間，由 CBCX 客服協助核查同步問題。

CBCX 模擬帳戶交易紀錄至少保留6個月，建議自行留存重要紀錄。

CBCX 持續評估更多元產品，上線後將透過官方管道公告通知。

差價合約（CFDs）為高槓桿衍生品，風險較高，可能損失全部資金；交易前請閱讀 CBCX《風險揭露聲明》，理性評估自身風險承受能力。