Foire aux questions

Système multi-réglementaire : CBCX est un fournisseur professionnel de liquidités forex réglementé par plusieurs autorités de régulation financière internationales, doté d'un système complet de gestion de la conformité. Les opérations du groupe dans les différentes régions sont supervisées par les services de régulation financière correspondants :

• Réglementation britannique : Financial Conduct Authority (FCA).
• Réglementation sud-africaine : Autorité sud-africaine de conduite du secteur financier (FSCA/FSP).
• Réglementation mauricienne : Commission des services financiers (FSC).

Avantages de la conformité : Le cadre multi-réglementaire garantit que CBCX répond aux normes internationales les plus élevées en termes d'adéquation du capital, de séparation des fonds des clients, de gestion des risques et de divulgation d'informations, offrant ainsi une sécurité supplémentaire aux clients.

Politique de séparation des fonds : CBCX se conforme strictement aux exigences de la réglementation financière internationale en mettant en œuvre un système de ségrégation complet des fonds des clients et des fonds d'exploitation de l'entreprise. Tous les fonds des comptes de trading des clients sont complètement indépendants des fonds d'exploitation de CBCX ; les deux existent indépendamment au niveau juridique et comptable.

Garantie de Conformité Réglementaire – Mise en place du Mécanisme de Ségrégation : Les fonds des clients sont conservés dans des comptes clients séparés indépendants :

• Détenu et supervisé par des institutions financières tierces qualifiées.
• Régulièrement audité et inspecté par les autorités réglementaires.

1. Explication de la protection et de la réduction à zéro des soldes négatifs du compte : Pour protéger efficacement la sécurité des fonds des clients de détail, notre société fournit un mécanisme de protection contre les soldes négatifs aux clients de détail conformément aux exigences réglementaires internationales. Dans des circonstances particulières telles qu'une volatilité extrême du marché, si le compte d'un client présente un solde négatif, la société mettra en œuvre une réduction à zéro pour les comptes qui répondent aux critères après examen, garantissant ainsi que le risque maximum du client ne dépasse pas le montant de son dépôt initial.

La société procédera à une remise à zéro groupée pour les comptes qui répondent aux critères de protection contre les soldes négatifs au cours de la dernière semaine de travail de chaque mois. Les données connexes seront basées sur les résultats de l’examen du système.

2. Demande de réduction à zéro temporaire : Si un client a un besoin urgent de remise à zéro en dehors du cycle de masse habituel, une demande peut être soumise via l'e-mail officiel du service client à l'adresse [email protected].

Un agent supérieur (IB) peut transférer ses commissions à des sous-agents ou à des clients via des transferts croisés. Cependant, les transferts entre clients ne sont pas autorisés.

Accent sur la conformité : Cette restriction est un élément essentiel de la politique de sécurité des fonds de CBCX. La violation de cette règle peut entraîner le gel ou la fermeture du compte. Par conséquent, en raison de la politique de sécurité des fonds, les clients doivent faire une demande via un e-mail supplémentaire pour activer cette fonction.