Trung tâm hỗ trợ CBCX

Giải đáp thắc mắc của bạn khi cần

Truy cập nhanh

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp thêm.

Câu hỏi phổ biến

Giới thiệu nền tảng và tuân thủ quy định

Q1 CBCX là gì?

Được thành lập vào năm 2011, CBCX là nhà cung cấp thanh khoản đa tài sản (LP), tập trung cung cấp dịch vụ giao dịch ngoại hối và hợp đồng chênh lệch cho khách hàng toàn cầu. CBCX không phải là công ty môi giới chứng khoán.

Xem thêm

Các loại tài khoản cá nhân và phí giao dịch

Q10 CBCX cung cấp những loại tài khoản cá nhân nào?

CBCX cung cấp các loại tài khoản Standard, Classic, LP và Retail, phù hợp với nhiều nhu cầu giao dịch và ưu tiên chi phí khác nhau.

Xem thêm

Mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền

Q15 Làm thế nào để mở tài khoản giao dịch thật tại CBCX?

Mở tài khoản qua trang web chính thức của CBCX, cung cấp thông tin định danh theo yêu cầu và chọn loại tài khoản. Sau khi gửi thông tin, bạn có thể đăng nhập và bắt đầu giao dịch mà không cần chờ phê duyệt. Thông tin tài khoản sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký.

Xem thêm

Quy tắc giao dịch, sản phẩm và điều kiện giao dịch

Q24 Đòn bẩy áp dụng cho tài khoản cá nhân CBCX là bao nhiêu?

Đòn bẩy mặc định đối với tài khoản cá nhân CBCX là 1:500. Bạn có thể yêu cầu điều chỉnh theo nhu cầu, tùy thuộc vào quá trình đánh giá rủi ro của CBCX.

Xem thêm

Phần mềm giao dịch, câu hỏi thường gặp và cảnh báo rủi ro

Q37 Tôi nên làm gì nếu không thể đăng nhập tài khoản CBCX trên MT4?

Kiểm tra mật khẩu tài khoản, cập nhật MT4 lên phiên bản mới nhất và kiểm tra cài đặt mạng hoặc VPN. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ CBCX để được trợ giúp.

Xem thêm